La importancia de los contratos psicológicos radica en su impacto en el servicio y en la calidad del servicio, de modo que las distintas formas en que las empresas se relacionan con su entorno y principalmente con sus clientes son una clara señal de la existencia del uso de constrato psicológico, algunas otras caracteristicas que generan importancia del uso de este tipo de contratos son:
- Cuando la persona se vicula a una organzaición luego de un extenso proceso de seleccion, la empresa le da ciertasn condiciones al trabajador, las cuales generarran mayor productividad.
- Desarrollo del trabajador para el logro de sus expectativas y su realización (ascensos, jornada laboral, mejores condiciones economicas etc.)
- El contarto psicológico es un poderoso determinante de la conducta de las organziaciones, a pesar de que no aparece escrito en parte alguna.
30.7.08
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